windowsは起動するが、デスクトップ画面にいくとファイル等が何も無く、しばらくするとユーザー選択画面に戻るという症状
兵庫県から送られてきたこのパソコン。すでに5回目の自作パソコン修理です。常連様ですね。
さて、状況を詳しく確認すると、セーフモードでも正常起動でもログイン画面のユーザーのアイコンが表示される状況になり、ユーザーをクリックしてログインされず、設定を保存していますとか言ってすぐにユーザーの選択画面に戻ってしまう。
まずは、HDDをコピーして見る。500GBのHDDでコピーには2時間20分ほどかかった。
転送速度には問題ないようだ。
エラーの記録も無い。
レジストリを強引に書き戻して1週間ほど前の状態にしてみた。
レジストリの修復方法はこちらを参照
しかし、症状は変わらず。
ウィルスソフトが悪いのかと、HDDから強引に削除。
それでも駄目。
やはりこういう時は、修復インストールだ！
WindowsXP SP3のOEMCDからBOOTさせて、修復を選んでインストール。
無事にインストールが終わると、作成したユーザーでも、お客様のユーザーでもログインできるようになった。
しか～し。エラーが少々。
デーモンツールがなんたらというエラーを出している。
さっさと削除して、エラーは消えた。
後は、ディスクのエラーチェックを行って、WindowsUPDATEをすれば問題なし。
動作確認を終えて、本日ご返送となりました。
